1、机票的查询和预订均由黄金假日旅游网提供，必须使用龙卡信用卡进行支付（不含公务卡、商务卡）；

2、指定渠道：电话预定和网上预订两种。电话服务热线400-610-9990、（010）68589990，网址www.ccb.com、www.goldenholiday.com；

3、订票成功后的实际支付金额为折后票价减免相应优惠后的金额，行程单显示金额为折后未减免金额；预订成功自动成为黄金假日旅游网的注册会员；

4、如有问题可拨打服务热线400-610-9990、（010）68589990转客服查询具体预订记录；

5、订票人可通过指定服务热线或网站办理改退签手续，改退签金额按实际支付金额为准；因改退签手续产生的费用，需由订票人自行承担；

6、如出现非真实交易、交易取消或申请退款的情形，将取消持卡人已获赠优惠；

7、不享受优惠减免的产品：1、南航真情关爱特殊政策票、各航空公司提前销售政策票 2、中转联程票 3、往返套票 4、儿童、婴儿票。

8、业务中的各项优惠细则属商业行为，不提供发票或相关凭证；

9、客户以本人龙卡信用卡支付本人的全额机票款（含折扣机票款），即可在乘坐该机票指定的航空客运航班中免费获得以付款人本人为被保险人的航意险；

10、本业务不支持以盈利为目的的预订行为，一经发现将取消获赠优惠的资格并有权追缴优惠金额；

11、我行仅提供信用卡支付方式，机票或购票相关问题由合作方负责解决，我行不涉入相关纠纷，不承担任何责任。

12、对于相关细则有任何疑问，敬请致电服务热线400-610-9990、（010）68589990。

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